מדיניות [פרטיות]

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי "מאושרים, מומחי גיוס אשראי ומשכנתאות", ח.פ. 514713346, מרחוב שדרות הראשונים 23, ראשון לציון (להלן: "החברה"). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הנוגעות.

2. מידע שאנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, אנו אוספים:

• שם מלא
• מספר טלפון
• נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורכי אבטחה ומניעת ספאם

3. מטרת השימוש במידע

המידע שתמסרו ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר טלפוני בנוגע לפנייתכם
• מתן ייעוץ והצעת פתרונות מימון מותאמים
• שיפור השירות וחוויית המשתמש
• במידה שאישרתם זאת מפורשות (סעיף 4) שליחת עדכונים, הצעות ותכנים שיווקיים על מסלולי משכנתא, מבצעים, תזכורות ופולואפים בערוצי התקשורת הרלוונטיים.

4. דיוור ותכנים שיווקיים (Opt-In)

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (ידוע גם כ"חוק הספאם"), אנו שולחים תכנים שיווקיים רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת מראש באמצעות סימון תיבת ההסכמה הייעודית בטופס יצירת הקשר.

מהם התכנים שנשלחים? עדכונים על מסלולי משכנתא חדשים, ריביות ומבצעים, תזכורות לבדיקות ריבית תקופתיות, מאמרי ידע, וטיפים פיננסיים רלוונטיים לתיק שלכם.

באילו ערוצים? SMS, וואטסאפ (WhatsApp), דואר אלקטרוני (מייל) ושיחות טלפון.

תדירות: אנו משתדלים לא להציף לרוב לא יותר ממסר שיווקי אחד עד שניים בחודש.

5. הסרה מרשימת הדיוור (Opt-Out)

ניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת, ללא תשלום וללא הצדקה, באחת מהדרכים הבאות:

• SMS: השיבו "הסר" / "STOP" להודעה שקיבלתם, או שלחו "הסר" למספר *2930.
• וואטסאפ: השיבו "הסר" או "עצור" בהודעת וואטסאפ.
• מייל: לחצו על קישור "הסר מרשימת תפוצה" שמופיע בתחתית כל מייל שיווקי, או שלחו בקשה למייל meytal@2930.co.il עם הנושא "הסרה מדיוור".
• שיחה טלפונית: חייגו *2930 ובקשו להסיר את מספרכם מרשימת הדיוור.

הסרה תיכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים לכל היותר. ההסרה אינה משפיעה על הזכות שלנו ליצור איתכם קשר טלפוני בנוגע לפנייה ספציפית שיזמתם, או למסור לכם מידע שירותי הקשור לתיק קיים.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מעבירים את פרטיכם לצד שלישי לצורך פרסום או דיוור של גורמים אחרים. במידת הצורך, ובאישורכם המפורש בלבד, נעביר את פרטיכם לבנק או לגוף מימון לצורך טיפול בבקשתכם.

לצורך משלוח דיוור עשויים להיות מעורבים ספקי שירות טכניים (לדוגמה: ספק SMS, ספק שירותי וואטסאפ עסקי, ספק מייל). ספקים אלה פועלים מטעמנו בלבד, מחויבים לסודיות, ואינם רשאים לעשות שימוש עצמאי במידע.

7. אבטחת מידע

המידע נשמר בשרתים מוגנים עם הצפנת SSL. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים למניעת גישה לא מורשית או דליפת מידע.

8. זכויותיכם

ניתן בכל עת לבקש לעיין במידע השמור עליכם, לתקן אותו, לבקש מחיקה מלאה, או לבטל הסכמה לדיוור באמצעות פנייה לטלפון *2930 או למייל meytal@2930.co.il. נטפל בבקשתכם תוך 14 ימי עסקים לכל היותר.

9. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות או הסרה מדיוור: *2930 | meytal@2930.co.il